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Unsere rund 45.000 Mieterinnen und Mieter erhalten in der Regel jedes Jahr im Spätsommer die Nebenkostenabrechnung der GAG. In diesem Jahr ist die Erstellung der Nebenkostenabrechnung aufgrund mehrerer Besonderheiten (u.a. Senkung der Umsatzsteuer auf Gas und andere Wärmeerzeuger, Preisbremsen für Strom, Gas und andere Wärmequellen, CO2-Preis) komplexer und nimmt mehr Zeit in Anspruch.
Derzeit ist die Bearbeitung der Abrechnungen in vollem Gange und dauert voraussichtlich bis in den Spätherbst an. Die Mieterinnen und Mieter wurden bereits über die Veränderung der Zustellung der Abrechnung informiert. Damit sich die Mitarbeitenden der GAG auf die zeitnahe Erstellung der Abrechnungen konzentrieren können, bitten wir Mieterinnen und Mieter um Geduld und darum von Nachfragen zum genauen Versandzeitpunkt abzusehen.
Wer seine Nebenkostenabrechnung bereits erhalten und Fragen dazu hat, kann sich per Mail an kundenservice@gag-koeln.de wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Text: Jörg Fleischer
